"Conclusión"

Los Procesos Administrativos tienen en nuestra vida cotidiana un efecto que en general vivimos todos los días, y la mayoría de las veces ni nos damos cuenta de que todo lo que realizamos gira alrededor de una secuencia o mejor conocido como un cronograma de actividades que a diario organizamos para poder llevar a cabo nuestros objetivos, pero en realidad, para poder dar cumplimiento a cada meta que tenemos en mente, siempre se debe tener en cuenta los pasos del Proceso Administrativo, que ya hemos visto con anterioridad.

Ahora bien, un proceso es materializar una acción y a su vez poder agruparla para formar determinado producto, en el caso de un Proceso Administrativo, hace referencia a la serie de pasos que se llevan a cabo para alcanzar los objetivos que nos hemos planteado, ya sean personales o empresariales, estos pasos son la planeación, organización, dirección y el control; a través de estos pasos, todas las personas los implementamos de maneras distintas para poder llevar una vida organizada, que a media que transcurra el tiempo se pueda visualizar en hechos todos esos esfuerzos realizados para estar en donde queremos estar, sin perder el sentido de nuestra visión personal y también como profesionales.

En general, cada persona debe tener clara su misión y su visión (que son parte de la planeación), debe tener capacidad de adaptarse a nuevos cambios; debido a que todos en algún momento de nuestras vidas nos ha tocado enfrentar situaciones a las cuales no estamos preparados, pero que por algún motivo siempre sacamos provecho de ello para ser mejores y aplicarlo en el futuro, debemos tener valores que nos guíen por el buen camino, ser ordenados, honestos, innovadores y así llegar al éxito de una manera satisfactoria.

Este Proceso Administrativo ayuda a que cada persona le ponga orden a su vida, que se planteé sus metas a corto, mediano y largo plazo, que establezca sus objetivos, que sepa lo que en realidad quiere lograr y que de verdad pueda estar a su alcance, que maximice sus recursos para poder cumplir con efectividad sus tareas diarias, y ante todo tener una planeación para cada proyecto de vida.

Por último, gracias.

¿Tipos de control?

Existen diferentes tipos de control, entre los principales se encuentran:

Terry (1999) en su libro "Principios de Administración" expone que existen 3 tipos de control que son: El control preliminar, el concurrente y el de retroalimentación.

• Control Preliminar: Son los realizados antes que el proceso operacional comience. Esta incluye la creación de políticas, procedimiento y reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad.
• Control Concurrente: Se aplican durante la fase operacional. Esta incluye dirección, vigilancia, sincronización de las actividades que ocurran para que el plan sea llevado a cabo bajo las condiciones requeridas.
• Control de Retroalimentación: Se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones.

"Áreas de Desempeño del Control"

• Dentro del área de producción se encuentra el control de calidad. Este consiste en la verificación de la calidad (peso, resistencia, consistencia, color, sabor, entre otros) para asegurar que cumplen con algunas normas preestablecidas.
• También existe el control de información. Para contribuir a la buena toma de decisiones del administrador se debe tener una información precisa, oportuna y completa. Para obtenerla de esta manera, la organización debe poseer sistemas tecnológicamente actualizados y eficaces ya que estos pueden contribuir a corregir un problema con mayor prontitud.
• Dentro de una empresa debe existir otro tipo de control, como es el control de costo. Una de las labores de un buen administrador está el ahorrar en costos, es decir, no acarrear elevados gastos en la producción.
  
  
  §  Además de los controles antes mencionados, podemos hablar del control de correspondencia. En toda empresa se redactan documentos legales que, en algunos casos, van dirigidos a otras organizaciones nacionales e internacionales, mayormente redactado por el staff legal de la compañía. Este tipo de control consiste en verificar cuidadosamente estos documentos, debido a que estas declaraciones llevan consigo mucho prestigio y autoridad de la organización.

"Tipos de Comunicación"

Mantener un excelente sistema de comunicación: La comunicación es un aspecto clave en el proceso de dirección.

La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social.

El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaces; cualquier información desvirtuada origina confusiones y errores, que disminuyen el rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los objetivos.

La comunicación consta de tres elementos básicos:

• Emisor, en donde se origina la información.
• Transmisor, a través del cual fluye la comunicación.
• Receptor, que recibe y debe entender la información.

Cualquier mínima falla en esta red de comunicación implica la desvirtuaron de la información. Con el fin de facilitar el entendimiento de la comunicación, se mencionara su clasificación más sencilla: 

Formal: Aquella que se origina en la estructura formal de la organización y fluye a través de los canales organizacionales. 

Informal: Surge de los grupos informales de la organización y no sigue los canales formales, aunque se puede referir a la organización. 

Este tipo de comunicación es de gran importancia, ya que por su carácter no formal puede llegar a influir mas que la comunicación formal e, inclusive, ir en contra de esta; el administrador debe tratar de lograr que los canales de comunicación formal se apoyen en las redes informales. 

Estos dos tipos de comunicación a su vez pueden ser: 

• Vertical: Cuando fluye de un nivel administrativo superior, a uno inferior, o viceversa: quejas, reportes, sugestiones, ordenes, instrucciones. 
• Horizontal: Se da en niveles jerárquicos semejantes: memorándum, circulares, juntas, etc. Verbal. Se transmite oralmente. 
• Escrita: Mediante material escrito o gráfico.

"Una buena comunicación implica la existencia de los siguientes requisitos":

• Claridad: La comunicación debe ser clara; para ello, el lenguaje en que se exprese y la manera de transmitirla, debe ser accesibles para quien va dirigida. 
• Integridad: La comunicación debe servir como lazo integrador entre los miembros de la empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperación necesaria para la realización de los objetivos. 
• Aprovechamiento de la organización informal: La comunicación es más efectiva cuando la administración utiliza la organización informal para suplir canales de información de la organización formal. 
• Equilibrio: Todo plan de acción administrativo debe acompañarse del plan de comunicación para quienes resulten afectados. 
• Moderación: La comunicación debe ser la estrictamente necesaria y lo mas concisa posible, ya que el exceso de información puede accionar burocracia e ineficiencia. 
• Difusión: Preferentemente, toda la comunicación formal de la empresa debe efectuarse por escrito y pasar solo a través de los canales estrictamente necesarios, evitando papeleo excesivo. 
• Evaluación: Los sistemas y canales de comunicación deben revisarse y perfeccionarse periódicamente.

"Dirigir"

Dirección: es el aspecto interpersonal de la administración que implica guías a los individuos que integran la organización para que unan sus esfuerzos a fin de que funcionen efectivamente para el logro de los objetivos. Además de ser el proceso de influir sobre las personas para lograr que contribuyan a los objetivos de la organización.

"IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN"

La dirección es transcendental por el simple hecho de:

• Pone en marcha a todos los lineamientos establecidos durante la planeacion y la organización. 
• A través de ella se logra las formas de conducta más deseable en los de la estructura organización. 
• La dirección eficiente es determinada en la moral de los empleados y consecuentemente, en la productividad. 
• Su calidad refleja el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización y en la eficacia de los sistemas de control. 
• A través de ella se busca un mejor ambiente de trabajo para lograr mejores resultados.

"ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN"

Motivación al personal: La motivación es la labor más importante de la dirección, a la vez que la más compleja, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares o patrones esperados. Múltiples son las teorías que existen en relación con la motivación, pero todas pueden agruparse en dos grandes tendencias:

• Teorías de contenido.
• Teorías de aprendizaje o del enfoque externo.

Teorías del contenido: Estas tratan de especificar lo que impulsa la conducta; también son conocidas como teorías de explicación interna; han sido las de mayor difusión, por ello se les llama también teorías tradicionales; explican la conducta con base en procesos internos.

Teorías del enfoque externo: Llamadas también del aprendizaje o de la modificación de la conducta organizacional, parten del puesto de que la conducta observable en las organizaciones, así como sus consecuencias, son la clave para explicar la motivación; relacionan los efectos que ejerce el ambiente sobre la conducta de los individuos. 

Utilizar un liderazgo efectivo: El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante el se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos. 

En esta función confluyen todas las etapas de dirección anteriormente estudiadas, y su importancia radica en que de una supervisión efectiva dependerán: 

• La productividad del personal para lograr los objetivos. 
• La observancia de la comunicación. 
• La relación entre jefe−subordinado. 
• La corrección de errores. 
• La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina.

"Etapas de la Planeación"

• Propósitos o misiones: En la misión o propósito, se identifica la función o tarea básica de una empresa; toda organización, sea del tipo que sea, tiene un propósito o misión; En todo sistema social, las empresas tienen una función o tarea básica que la sociedad les asigna.
  
  
• Objetivos o metas: Son los fines que se persiguen por medio de una actividad; representan también el fin que se persigue mediante la organización, la integración de personal, la dirección y el control.
  
  
• Estrategias: Es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para su cumplimiento; es un termino que tiene implicaciones competitivas debido a su origen militar.
  
  
• Políticas: Consisten en enunciados o criterios generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones; las políticas ayudan a decidir asuntos antes de que se conviertan en problemas, vuelven innecesario el análisis de la misma situación cada vez que se presenta y unifican otros planes.
  
  
• Procedimientos: Son planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades futuras; consisten en secuencias cronológicas de las acciones requeridas; son guías de acción, en las que se detalla la manera exacta en que deben realizarse ciertas actividades.
  
  
• Reglas: Exponen acciones u omisiones especificas, son por lo general el tipo de planes mas simple; la esencia de una regla es reflejar una decisión administrativa en cuanto a la obligada realización u omisión de una acción, no permiten discrecional en su aplicación.
  
  
• Programas: Son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de acción dado, habitualmente se apoyan en presupuestos; demandan coordinación y oportunidad.
  
  
• Presupuestos: Es una formulación de resultados esperados expresada en términos numéricos; puede expresarse en términos financieros, horas-hombre, unidades de producto o cualesquiera otros términos numéricos mediales, también son instrumentos de control; un presupuesto obliga a una empresa a realizar por adelantado una recopilación numérica de sus expectativas.

"La Planeación"

La Planeación es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base a las investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.

PASOS PARA LA PLANEACIÓN

1.- Detección de oportunidades: Son los clientes, temporadas, productos y la localización.

2.- Establecimiento de Objetivos: Este paso se encarga de establecer las ideas y el presupuesto con el cual se debe contar 

3.- Desarrollo de premisas: Pronósticos, es saber predecir, analizar, también tiene que ver el análisis del fin de semana dependiendo de que empresa se hable, etc.

4.- Determinación del cursos alternativo de acción: Encontrar alternativas, saber tomar buenas decisiones para que la empresa no se vea afectada.

5.- Evaluar los cursos alternativos de acción: Analizamos, un ejemplo sería poder analizar el presupuesto de la empresa.

6.- Selección de un curso de acción: En este punto se adopta el plan, toma de decisiones; el administrador puede optar por seguir uno o varios cursos de acción dependiendo del análisis y evaluación del curso de acción.

7.- Formulación de planes de derivación: Del plan básico salen otros planes u otros objetivos dentro de un objetivo (el objetivo básico) 

8.- Expresión numérica de los planes mediante presupuesto: Es el factor cuantitativo, que se puede contar, puede ser el dinero.